一次解決LINE電腦版無法認證登入等問題!

LINE電腦版前天終於啟用Pincode碼認證功能啦!將大大減低用戶帳號被盜的可能,不過有許多用戶反應沒收到認證碼,以及沒智慧型手機的朋友也一直無法認證,所以不能繼續用電腦版聊天,面對這些問題到底該怎辦?以下說明提供大家參考囉!

 

1.LINE電腦版認證是什麼?

▲大家這2天要登入LINE電腦版時,是不是都有收到更新通知呢?這是LINE為了讓我們在使用上更安全的防護功能,認證過程也不會花太多時間,請按確定更新。

 

▲接著電腦會自動收到一組認證碼(見左圖),請立刻將此認證碼輸入到手機版的LINE,而手機也會自動跳出,請用戶輸入電腦版認證碼的畫面(見右圖),務必在3分鐘內填入完成認證,每台電腦僅須認証一次,之後照平常方式登入即可~更安全的方式為條碼掃描登入,可參考此篇文章:簡單3步驟,確保LINE電腦版和手機版都安全!

 

2.手機為什麼沒收到認證碼?

 

▲左圖-iPhone,右圖Android手機的關閉背景程式畫面。

 

因為認證碼透過網路傳送,請用戶先確認手機就在手邊且能上網,正常情況一登入電腦版,手機就會跳出輸入畫面,若遲遲沒有收到,建議你從電腦版多傳送幾次,或是先把LINE從背景程式中關閉,讓手機版LINE重新開啟並讀取資料。可能這幾天人太多,伺服器較不穩定,大家要耐心等等。

 

3.手機不能上網,沒有智慧型手機怎麼辦?

雖然現在幾乎人手一台智慧型手機或平板,但並不非大家都有上網吃到飽,甚至還有些人仍是使用舊款手機,這次LINE推出電腦版的認證功能,原本是確保帳號安全的美意,不過也造成這些用戶的困擾。

 

沒關係!只要LINE帳號有綁定Email,就可和身邊朋友借能上網的手機登入認證,還是沒辦法,也可使用之前介紹過的BlueStacks模擬器來認證,相關安裝教學請參考此篇文章 >> 沒有智慧型手機,也能註冊Line帳號 用電腦版聊天!

 

▲左圖-BlueStacks模擬器(即智慧型手機畫面),右圖-LINE電腦版

 

請同時開啟LINE電腦版和BlueStacks模擬器裡的LINE,按照畫面指示,請將電腦版收到的認證碼,立刻填入BlueStacks模擬器的用戶確認框框,這樣就認證完成囉~

 

注意: 第一次使用BlueStacks模擬器的用戶,會要求重新登入,並清除聯絡人、聊天記錄和貼圖,請記得先綁定Email再登入,勿點選電話註冊。

 

▲左圖-BlueStacks模擬器(即智慧型手機畫面),右圖-LINE電腦版

 

接著請點選中間的確認完成,就能按右上角的叉叉把模擬器關掉了,因為每台電腦僅須認証一次,之後就照原本習慣,盡情用Line電腦版聊天吧,至於BlueStacks模擬器不用急著從電腦移除,可留著下載其他遊戲APP來玩。

 

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