這週想必是讓大家身心俱疲,中南部還在鬧水荒,疫情又急速升溫,又遇到停電危機,不免讓人擔心「生存家族」電影劇情會真實上演。前幾天當我一邊在線上會議,另一邊忙著上網搶購物資時,遇到疑似PayPal收款詐騙來亂,真的是會氣死,工作又忙得一團亂,當天累到回家吃飽飯,9點就昏睡了。現在回頭想想覺得有疑點,決定把整件事紀錄下來。
時間回到幾天前的早上,睡醒開手機看到私人gmail難得有小紅點,通常不意外是網銀或信用卡的付款通知,結果卻是陌生英文名寄來一封標題【Paypal refund】的信,簡短幾句英文要我馬上還錢給他。平常詐騙訊息太多了,突然收到這種信也沒想太多,當一般垃圾信,刪掉後就出門上班了。
當天下午瞄到手機FB App有多筆小紅點,點開看通知才知道是我荒廢許久的「好奇小悶」粉絲團收到訊息,猜想應該是讀者來請教以前幾篇教學文的問題,但一點開內容,是個中國人要我檢查收款紀錄,問我是不是(某gmail)的本人,當下實在滿頭問號,覺得今天也太瞎,早上才收到詐騙垃圾信,FB也跟著被騷擾,開始懷疑我的個資又被賣到哪去了?
好奇心驅使下,我決定問個清楚,後來才知道他是早上寄信<原PO>的朋友<T>,過程中<T>反覆說著<原PO>轉帳轉錯到我的email,還有<原PO>是一個女人生活很不易,請我檢查email把錢還給<原PO>
看到這裡,跟我一樣覺得這是詐騙的,請在心裡舉手!
我快速檢查幾個網銀戶頭,還好錢都在,電子支付也沒有任何奇怪的交易紀錄。實在不知道<T>在說什麼,於是又繼續追問他「email怎麼收錢?我沒有那個功能」那個<T>沒有回答我,只繼續問我是不是(某gmail)本人,一直請我去收信。
慶幸我們看過許多防範詐騙的文章,所以我沒承認那gmail就是我的,免得個人資料被核對,之後一定會遇到更多詐騙,同時再次用手機看那封被我丟到垃圾桶,標題是【Paypal refund】的信,好奇心再次驅使下,硬著頭皮用公司電腦登入我的Paypal(提醒:好孩子請不要亂用公用電腦登入私人信件或財物相關網頁)。
我的Paypal帳戶餘額是0元沒錯,本來就沒在使用,所以早就清空帳戶。但有一筆台幣2萬多元「未經授權的交易」這有嚇到我!擔心是我自己帳號被盜,被對方要求付款。這邊先說Paypal的服務很爛,有異常款項卻完全沒通知。後來點進看詳情才確認我是收款人沒錯,而<原PO>匯款給我後,回報Paypal此筆交易未經過授權,所以目前由Paypal暫時保留交易金額,直到個案結束。
這時我還主動沒聯繫<原PO>,先回覆<T>說這筆交易被Paypal凍結了,我什麼事都不能做。結果<T>叫我要按拒收,問題是交易凍結,Paypal裡面根本沒有拒收按鈕。然後又一個聲稱<原PO>朋友的<Y>冒出來,霹哩啪拉說我做生意要有誠信,說<原PO>轉錢給我,我都沒回覆他們,然後同樣要我到Paypal按退款或拒收。
還有耐心看到這裡,跟我一樣覺得這是詐騙的,請再次在心裡舉手!
這下我真的火大了!(當下另個視窗還在視訊會議)同時對<T>和<Y>說:請<原PO>自己來跟我談,請他們出示他們的Paypal截圖。然後開始查網路上有沒有類似的Paypal詐騙案件,內心繼續揣摩著會有第三人冒出來說他是Paypal官方人員嗎?
過半小時<原PO>終於出現敲我了,一開始還不相信這筆交易被凍結,用英文說他有家人要養,拜託我還錢,但我也真的沒辦法,只好拍照把Paypal凍結這筆交易的說明給他看。但<原PO>仍不斷鬼打牆要我答應他:當Paypal和我聯絡時我會還錢給他。不得不說Paypal也很奇怪?照<原PO>的說法,這筆異常交易,Paypal還是會先把錢給我,再由我退還給<原PO>,所以他才會一直要我答應他會還錢。
事情發展到這邊,我覺得還是遇到詐騙,對方就是想趁交易凍結之前要我先匯款。所以當<原PO>反覆要我答應之後會還錢時,我也不正面回應他,避免落入圈套,擔心若自己答應什麼,變成承認我拿他錢就麻煩了,因此跟著他一起鬼打牆,反覆聲明我沒有拿他的錢,請<原PO>自己去詢問Paypal,後來實在工作太忙,直接關閉推播通知,決定已讀不回,等Paypal正式跟我聯絡再處理。
當天晚上<原PO>還是不斷傳訊息,但我早就睡死了。隔天起床才看到他凌晨4點通知Paypal已解除這筆異常交易了,拜託我還錢給他。趁出門上班前,登入Paypal查看確實有一筆台幣2萬多元的款項收入,沒有想太多就立刻按退款給<原PO>,畢竟真的不是我的錢啊。通知<原PO>後,他秒回覆感激我幫忙,也會請Paypal結束這個異常案件。(原本都用英文溝通,忽然變成中文感謝?而且凌晨4點到7點,他整晚沒睡?)
整件事情到隔天早上也算告一個段落了。但現在回頭想想也是蠻多疑點:
- 每個人的email都是英數組成,其實都很獨特,又不像銀行帳號是一串數字,怎麼可能會打錯?
- 這筆交易金額是台幣2萬多元,說大不大,說小也不小,怎麼會如此粗心匯款?
- 雖然<原PO>都是英文對話,但他和<Y>都有提到說我賣東西沒出貨之類的,誰盜我帳號去賣東西?
- 如果Paypal解凍前,我就先匯錢還他,最後Paypal解凍也沒把錢給我,是不是就被<原PO>詐騙成功了?
- 如果我確認收到錢後,一時起貪念不願意還給<原PO>那會發生什麼事?
疫情已經讓人夠擔心了,還遇到疑似Paypal詐騙的鳥事,問號再多也懶得追究,誰知道他們又會有什麼反應,總之在這個詐騙橫行的時代,防人之心不可無!時時都要謹慎小心!